Что делает тайный покупатель |
Что именно и как будет оценивать тайный покупатель — зависит от цели Вашего бизнеса????
Тайный покупатель может проверить следующее: ????
⃣ Уровень сервиса
⃣ Навыки продаж
⃣ Стрессоустойчивость сотрудников
⃣ Внешний вид персонала
⃣ Состояние помещения
✔Уровень сервиса???? Оценивает дружелюбность и вежливость сотрудников, скорость обслуживания, качество консультаций. Например, тайный покупатель может задать вопросы о товаре — из чего он сделан, какие есть особенности, преимущества и недостатки, и оценить, насколько детально сотрудник сможет об этом рассказать, чтобы помочь клиенту с выбором ????
✔Навыки продаж???? Смотрит, умеет ли персонал задавать вопросы клиенту, определять его потребности и работать с возражениями ✍
✔Стрессоустойчивость работников????
Тайный покупатель может сыграть сложного клиента и оценить, как персонал реагирует на такое поведение. Например, задавать много вопросов или пытаться вывести сотрудника из равновесия ????
✔Внешний вид сотрудников????
Обращает внимание, как выглядит персонал и соответствует ли его внешний вид корпоративным стандартам. Например, униформа и обувь должны быть определенного стиля и цвета
Состояние помещения. Проверяющий оценивает чистоту и внутреннее удобство магазина — вымыты ли полы, нет ли грязи на полках и прилавках, в каком состоянии рабочее место сотрудников, как оформлен зал, насколько легко достать нужные товары с полки ????
Хотите проверить своих сотрудников? ????
Закажите услугу тайный покупатель в нашей компании, проведем на высшем уровне!????
Позвоните 8-961-929-06-95
Напишите на e-mail: sintez.56@mail.ru
или в Директ https://vk.me/sintez_56
Заходите на сайт: https://sintez-56.ru/
Рубрика: | Реклама > Полиграфия > СМИ | Рекламные агентства полного цикла |
Дата публикации: | 2023-11-03 08:06:11 |
Компания: | МедиМарк |
Сайт: | https://sintez-56.ru |
E-mail: | gzametki@mail.ru |
Телефон: | +7(961)929-06-95 Алла |
Просмотров: | 88 |
Все статьи компании - МедиМарк |
Добавьте комментарий к статье - Что делает тайный покупатель
Добавьте свой отзыв о "Что делает тайный покупатель" через сервис Вконтакте
Последние статьи подкатегории - Рекламные агентства полного цикла
Как выбрать место и персонал для промо-акцииКАК ПРАВИЛЬНО ВЫБРАТЬ МЕСТО И ПЕРСОНАЛ ДЛЯ ПРОМО-АКЦИИ ⠀ ????Какие параметры влияют на выбор места ⠀ ????Перед тем,… Опубликовано: 2024-03-18 13:02:56 Просмотров: 35 |
7 плюсов распространения в почтовые ящикиА вы знали, что распространение в почтовые ящики называется «прямая почтовая рассылка»!???????? А теперь о… Опубликовано: 2024-03-13 14:01:03 Просмотров: 37 |
Каким компаниям подходит рассылка по почтовым ящикамКаким компаниям стоит воспользоваться рассылкой по почтовым ящикам ✍ Не хочется писать заезженную до дыр… Опубликовано: 2024-03-11 15:30:27 Просмотров: 38 |
Найдите новых клиентов быстро!Распространение рекламы по почтовым ящикам — это действенный и давно зарекомендовавший себя метод продвижения… Опубликовано: 2024-01-29 09:10:26 Просмотров: 49 |
Печать листовокА вы знали про эти фишечки печати листовок? ???? Нет, тогда давайте разберем, с чего… Опубликовано: 2024-01-26 09:18:01 Просмотров: 44 |
Мы распространяем правильноГрамотно организовать рекламу так, чтобы деньги не уходили впустую, помогут листовки по почтовым ящикам… Опубликовано: 2024-01-24 09:05:29 Просмотров: 56 |